রিয়াদে লিপ ২০২৬-এ 'ডিজিটাল অফিস' প্রদর্শন করল সৌদি নাগরিক বিষয়ক বিভাগ

আজ রিয়াদে অনুষ্ঠিত লিপ ২০২৬ প্রদর্শনীতে স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের নাগরিক বিষয়ক বিভাগ তাদের 'ডিজিটাল অফিস'-এর পরীক্ষামূলক সংস্করণ মন্ত্রণালয়ের প্যাভিলিয়নে দর্শনার্থীদের সামনে উপস্থাপন করেছে।

ডিজিটাল অফিসের লক্ষ্য হচ্ছে হাসপাতাল ও বিমানবন্দরসহ গুরুত্বপূর্ণ স্থানে নাগরিক বিষয়ক সেবা পৌঁছে দেওয়া, যাতে উপকারভোগীরা সহজেই এসব সেবা নিতে ও তাদের কার্যক্রম সম্পন্ন করতে পারেন।

এই ডিজিটাল সমাধানটি সেবা দেওয়ার আগে গ্রাহকের পরিচয় যাচাইয়ের সুযোগ দেয়, যা কার্যক্রমের নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করে। একই সঙ্গে, গ্রাহকরা তাদের কার্যক্রম সম্পর্কে জানতে ও বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে দূর থেকে যোগাযোগ করে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারবেন, এতে নাগরিক বিষয়ক অফিসে সরাসরি যাওয়ার প্রয়োজন হবে না।

এ উদ্যোগ নাগরিক বিষয়ক বিভাগের আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহারের আগ্রহ, সেবার পরিসর বাড়ানো, গ্রাহকদের সময় ও শ্রম সাশ্রয় এবং সেবার মান উন্নয়নের পাশাপাশি নাগরিক ও বাসিন্দাদের অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করার প্রতিফলন।