মক্কায় অবৈধ আবাসনে ওমরাহযাত্রী রাখায় ৮ প্রতিষ্ঠান স্থগিত

সৌদি হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয় মঙ্গলবার জানিয়েছে, মক্কায় অনুমোদনহীন আবাসনে ওমরাহযাত্রী রাখার অভিযোগে ৪টি ওমরাহ সেবা কোম্পানি ও ৪ জন বিদেশি এজেন্টের কার্যক্রম স্থগিত করা হয়েছে।

মন্ত্রণালয় জানায়, ওমরাহ সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর ওপর নিয়মিত নজরদারির অংশ হিসেবে এ ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে, যাতে তারা নির্ধারিত নিয়ম ও শর্ত মেনে চলে এবং ওমরাহযাত্রীদের অধিকার সংরক্ষিত থাকে। একইসঙ্গে, সেবার মান উন্নয়নও লক্ষ্য।

মন্ত্রণালয় আরও জানায়, এসব অনিয়মের কারণে বেশ কিছু ওমরাহযাত্রী ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন। অভিযুক্ত প্রতিষ্ঠান ও এজেন্টদের কার্যক্রম স্থগিত করে তাদের বিরুদ্ধে তদন্ত ও আইনানুগ ব্যবস্থা নিতে অভিযোগ তদন্ত কমিটিতে পাঠানো হয়েছে।

এছাড়া, ওমরাহ কোম্পানি ও বিদেশি এজেন্টদের ওপর মন্ত্রণালয়ের মাঠ পর্যায় ও ডিজিটাল পর্যবেক্ষণ কার্যক্রম অব্যাহত থাকবে বলে জানানো হয়েছে, যাতে চুক্তি অনুযায়ী সেবা নিশ্চিত হয় এবং কোনো অনিয়ম হলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া যায়।

নিয়ম মেনে সেবার মান উন্নয়ন

মন্ত্রণালয় সব সৌদি ওমরাহ কোম্পানি ও বিদেশি এজেন্টকে নির্ধারিত নিয়ম ও শর্ত মেনে চলার এবং ওমরাহযাত্রীদের প্রতি দায়িত্ব পালনের ওপর গুরুত্বারোপ করেছে। অনিয়মকারীদের বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা অব্যাহত থাকবে বলেও জানানো হয়েছে, যাতে সেবার মান ও ওমরাহযাত্রীদের অভিজ্ঞতা উন্নত হয় এবং সৌদি ভিশন 2030-এর ‘দুই পবিত্র মসজিদের অতিথি সেবা’ কর্মসূচির লক্ষ্য অর্জিত হয়।