হজ ও ওমরাহ সেবায় উদ্ভাবনী সমাধান জোরদার করছে ইন্নোভেশন ও উদ্যোক্তা কর্মসূচি
হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয় তাদের উদ্ভাবন ও উদ্যোক্তা কর্মসূচির মাধ্যমে হজযাত্রীদের সেবায় নতুন সমাধান ও স্টার্টআপকে উৎসাহ দিচ্ছে।
মূল বিষয়
AIহজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয় জানিয়েছে, উদ্ভাবন ও উদ্যোক্তা কর্মসূচির মাধ্যমে তারা হজ ও ওমরাহ সেবার নতুন পণ্য ও সমাধান উন্নয়নে এবং তা বাস্তবায়নের উপযোগিতা যাচাইয়ে কাজ করছে। একই সঙ্গে, স্টার্টআপগুলোকে সক্ষম করে তুলতে এবং তাদের সমাধানগুলো সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানের চাহিদার সঙ্গে যুক্ত করতে উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
এই কর্মসূচির লক্ষ্য হলো সৃজনশীল পণ্য পরীক্ষা ও উন্নয়ন, স্টার্টআপগুলোকে তাদের প্রকল্পের সম্ভাব্যতা যাচাইয়ে সহায়তা, এবং হজ ও ওমরাহ সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান ও সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোর সঙ্গে সহযোগিতা বাড়ানো। এতে উদ্ভাবনী ধারণাগুলো বাস্তবসম্মত পণ্যে রূপান্তর করা সম্ভব হবে, যা সৌদি ভিশন 2030 এবং ‘দুই পবিত্র মসজিদের অতিথি সেবা’ কর্মসূচির লক্ষ্য পূরণে সহায়ক।
উদ্ভাবন সহায়তায় দুটি প্রধান ধারা
এই কর্মসূচি উদ্ভাবক, উদ্যোক্তা, স্টার্টআপ, সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান এবং সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলোকে দুটি মূল ধারার মাধ্যমে সহায়তা দেয়—‘উন্নয়ন ও উদ্ভাবন’ এবং ‘স্টার্টআপ’।
উন্নয়ন ও উদ্ভাবন ধারা মূলত নতুন উদ্যোগ ও পণ্য পরীক্ষা এবং হজ ও ওমরাহ সেবার চাহিদা অনুযায়ী সমাধান উন্নয়নে গুরুত্ব দেয়।
স্টার্টআপ ধারা উদ্যোক্তাদের সমাধান খুঁজে বের করা, স্টার্টআপ ও সেবাদানকারীদের মধ্যে সংযোগ তৈরি এবং ব্যবসা বৃদ্ধির জন্য বিনিয়োগ ও অংশীদারিত্বের সুযোগ সৃষ্টি করে।
মাঠ পর্যায়ের অভিজ্ঞতা ও কর্মসূচির সাফল্য
১৪৪৭ হিজরি সালের হজ মৌসুমে বেশ কয়েকটি উদ্ভাবনী সমাধান মাঠপর্যায়ে পরীক্ষামূলকভাবে চালু করা হয়, যেমন—চলমান ইউনিট, স্মার্ট গল্ফ কার্ট, স্মার্ট কেবিন, স্মার্ট চেয়ার, ‘আমানতক’ ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং ‘আমার সফরের গল্প’ উদ্ভাবন। এসব সমাধান মাঠপর্যায়ের সেবা, স্মার্ট পরিবহন, স্বয়ংক্রিয় সেবা ও ডিজিটাল সমাধানের মধ্যে বৈচিত্র্য এনেছে, যার লক্ষ্য ছিল হজযাত্রীদের অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করা।
এ পর্যন্ত এই কর্মসূচির সুবিধাভোগীর সংখ্যা ৭৬১,০০০-এর বেশি, যাদের মধ্যে রয়েছেন উদ্ভাবক ও উদ্যোক্তারা। কর্মসূচির দুই ধারায় ১৪৫টির বেশি চুক্তি হয়েছে এবং মাঠ ও ভার্চুয়াল পরিদর্শনে ৫২২টি মূল্যায়ন সম্পন্ন হয়েছে। গত হজ মৌসুমে ৮৪টি স্টার্টআপ অংশ নিয়েছিল, যা উদ্ভাবনী সমাধান উন্নয়ন ও পরীক্ষায় অংশগ্রহণের পরিধি বাড়ার ইঙ্গিত দেয়।
এ প্রসঙ্গে হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয় জানিয়েছে, তারা উদ্ভাবন ও উদ্যোক্তা পরিবেশকে সমর্থন, বাস্তবায়নযোগ্য সমাধান গ্রহণ, উদ্ভাবক ও স্টার্টআপদের সমাধান উন্নয়ন ও পরীক্ষায় সহায়তা এবং সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে সহযোগিতা জোরদার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এর মাধ্যমে দুই পবিত্র মসজিদের অতিথিদের সেবা ও অভিজ্ঞতা আরও উন্নত হবে।