২০২৬ সালের প্রথমার্ধে দিওয়ান আল-মাজালিমের মাধ্যমে ২ লাখ ৭ হাজার যোগাযোগ

দিওয়ান আল-মাজালিমের সিদ্ধান্ত সহায়তা কেন্দ্র জানিয়েছে, ২০২৬ সালের প্রথমার্ধে তাদের যোগাযোগ চ্যানেলগুলোতে মোট ২ লাখ ৭ হাজারটি সেবা প্রদান করা হয়েছে।

'দিওয়ান আল-মাজালিম' তাদের 'এক্স' প্ল্যাটফর্মে জানিয়েছে, তারা সেবাগ্রহীতাদের সন্তুষ্টি ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং তাদের চাহিদা অনুযায়ী বিভিন্ন বিকল্প সুবিধা দিতে নিরবচ্ছিন্ন উন্নয়ন কার্যক্রম চালিয়ে যাচ্ছে। এছাড়া, দ্রুত সাড়া দেওয়া, যোগাযোগের অভিজ্ঞতা একীভূত করা এবং একটি একক প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি সংযোগ সহজ করার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে।

উল্লেখ্য, দিওয়ান আল-মাজালিম তাদের ডিজিটাল সেবার মাধ্যমে উপকারভোগী ও সংশ্লিষ্টদের সঙ্গে যোগাযোগের কার্যকারিতা এবং সেবার মান নিয়মিত মূল্যায়ন করে। এতে সেবাগ্রহীতাদের সন্তুষ্টি ও প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করে প্রশাসনিক বিচারিক প্ল্যাটফর্মে সেবার মানোন্নয়নে নানা কৌশল গ্রহণ করা হয়।

এক্স প্ল্যাটফর্মে টুইটটি দেখুন