الخليজে প্রথম স্মার্ট ফ্যাশন প্ল্যাটফর্ম চালু করল অ্যাপারেল গ্রুপ
অ্যাপারেল গ্রুপ তাদের নতুন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-চালিত ফ্যাশন ও লাইফস্টাইল অ্যাপ 'আইভি' চালু করেছে, যা উপসাগরীয় অঞ্চলে ডিজিটাল কেনাকাটার অভিজ্ঞতায় নতুন মাত্রা যোগ করবে।
মূল বিষয়
AIঅ্যাপারেল গ্রুপ উপসাগরীয় অঞ্চলে ডিজিটাল কেনাকাটার অভিজ্ঞতায় নতুন মাত্রা যোগ করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-চালিত নতুন ফ্যাশন ও লাইফস্টাইল অ্যাপ 'আইভি' চালু করেছে। আইভি অ্যাপ একসঙ্গে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, তথ্য, লয়্যালটি প্রোগ্রাম এবং ডিজিটাল কমার্সকে একত্রিত করে, যেখানে গ্রাহক থাকেন প্রতিটি কেনাকাটার কেন্দ্রে।
আইভি অ্যাপ এখন সংযুক্ত আরব আমিরাত, সৌদি আরব, কুয়েত, কাতার, বাহরাইন ও ওমানে পাওয়া যাচ্ছে। এতে ১৫ মিলিয়নের বেশি গ্রাহকের জন্য ২ লাখেরও বেশি ডিজাইন ও পণ্যের জগৎ উন্মুক্ত হয়েছে। মূল ধারণাটি সহজ: গ্রাহককে খুঁজতে হয় না, বরং আইভি তার জন্য উপযুক্ত পণ্য নিজেই খুঁজে দেয়।
ক্লাব আইভি: লয়্যালটি প্রোগ্রাম অভিজ্ঞতার কেন্দ্রে
শুধু স্মার্ট কেনাকাটা নয়, আইভি-তে সরাসরি যুক্ত হয়েছে ক্লাব আইভি লয়্যালটি প্রোগ্রাম (আগের ক্লাব অ্যাপারেল)। ১৪টি দেশে ২,৬০০টির বেশি দোকান ও ৮৫টির বেশি আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডের নেটওয়ার্কের ওপর ভিত্তি করে, এই প্রোগ্রাম অনলাইন ও অফলাইন কেনাকাটায় পয়েন্ট অর্জন ও ব্যবহার করার সুযোগ দেয়। বর্তমান সদস্যরা আগের অ্যাকাউন্টই ব্যবহার করতে পারবেন, প্রতিটি কেনাকাটার জন্য মিলবে পুরস্কার।
অ্যাপারেল গ্রুপের প্রধান নির্বাহী নীরাজ টিকশিন্দানি বলেন, “আইভি অ্যাপারেল গ্রুপের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক। বহু বছর ধরে আমরা এই অঞ্চলে বিস্তৃত নেটওয়ার্ক ও গ্রাহক বোঝাপড়া গড়ে তুলেছি। আজ আইভি-র মাধ্যমে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, তথ্য ও প্রযুক্তি একত্রিত করে আমরা আরও স্মার্ট ও সংযুক্ত গ্রাহককেন্দ্রিক খুচরা অভিজ্ঞতা দিচ্ছি।”
অনুসন্ধান থেকে অনুপ্রেরণা: স্মার্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট বদলে দিচ্ছে অভিজ্ঞতা
আইভি-র কেন্দ্রে রয়েছে স্মার্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট, যা টেক্সট ও ভয়েস কমান্ডে সাড়া দেয়। গ্রাহককে ঠিক কী চাই তা জানার দরকার নেই, শুধু আইভি-কে জিজ্ঞাসা করলেই চলে।
রোমান্টিক ডিনারের জন্য সাজ, অফিসিয়াল অনুষ্ঠানের উপযোগী পোশাক, পছন্দের কোনো পোশাকের সঙ্গে মানানসই আইডিয়া, কিংবা জুতা-ব্যাগের সাজেশন—সবই গ্রাহকের পছন্দ, কেনাকাটার ইতিহাস ও আগের অনুসন্ধানের ওপর ভিত্তি করে।
এখানেই থেমে নেই ব্যক্তিগতকরণের সুবিধা। ভার্চুয়াল ট্রাই-অন ফিচারে গ্রাহক ছবি আপলোড বা সরাসরি তুলতে পারেন, যাতে কেনার আগে নিজের ওপর পোশাকটি কেমন লাগবে দেখে নিতে পারেন—যেন ফিটিং রুম চলে এসেছে ফোনে।
দ্রুত ডেলিভারি সুবিধাও রয়েছে—সংযুক্ত আরব আমিরাতে ৬০ মিনিটে, অন্য উপসাগরীয় দেশে ৯০ মিনিটে বাছাই করা পণ্য পৌঁছে যাবে।
আইভি-র প্রধান নির্বাহী বিবেক রাজকুমার বলেন, “কেনাকাটা মূলত একটি মানবিক অভিজ্ঞতা, যার আলাদা আনন্দ আছে। আমরা শুধু ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম নয়, বরং এমন এক স্মার্ট সঙ্গী তৈরি করতে চেয়েছি, যে গ্রাহককে বোঝে, তার রুচি জানে, এমনকি জিজ্ঞাসার আগেই সাজেশন দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, প্রযুক্তি সঠিকভাবে ব্যবহৃত হলে কেনাকাটার আনন্দ আরও বাড়ায়।”
‘আলা জউক’: উপসাগরের হৃদয় থেকে সবার জন্য গান
অ্যাপের উদ্বোধনের সঙ্গে সঙ্গে আইভি প্রকাশ করেছে মৌলিক গান ‘আলা জউক’, যেখানে আরবি, হিন্দি ও ইংরেজি ভাষার সংমিশ্রণ উপসাগরীয় অঞ্চলের বৈচিত্র্য ও সমৃদ্ধ সংস্কৃতির প্রতিফলন। গানটিতে সৌদি শিল্পী জাইনা ইমাদ ও ভারতীয় র্যাপার বিবেক অরোরা (কারমা) অংশ নিয়েছেন। ওয়ার্নার মিউজিক এমইএনএ গানটি পরিবেশন করছে, রয়েছে অফিসিয়াল মিউজিক ভিডিও ও ডিজিটাল প্রচারণা।
গানটির বার্তা—“আইভি মানে আমি, আইভি মানে তুমি, আইভি মানে আমরা”—অর্থাৎ, এই অ্যাপ নির্দিষ্ট কোনো গোষ্ঠীর জন্য নয়, বরং এই অঞ্চলের প্রতিটি মানুষের জন্য।
আইভি এখন iOS ও Android-এ ছয়টি উপসাগরীয় বাজারে পাওয়া যাচ্ছে, বদলে দিচ্ছে কেনাকাটার ধরন।
অ্যাপারেল গ্রুপ পরিচিতি
অ্যাপারেল গ্রুপ ১৯৯৬ সালে প্রতিষ্ঠিত, দুবাই-ভিত্তিক একটি বহুজাতিক প্রতিষ্ঠান, যার বাজারমূল্য কয়েক বিলিয়ন ডলার। ১৪টি দেশে ২,৬০০টির বেশি দোকান ও ৮৫টির বেশি আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডের প্রতিনিধিত্ব করছে, যেমন টমি হিলফিগার, স্কেচার্স, অ্যালডো, চার্লস অ্যান্ড কিথ, টিম হর্টনস। প্রতিষ্ঠানটি গুণগত মান, উদ্ভাবন ও উন্নত সেবার সমন্বয়ে মাল্টিচ্যানেল কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দেয়। সৌদি আরব, কুয়েত, কাতার, বাহরাইন ও ওমানসহ উপসাগরীয় বাজারে প্রতিষ্ঠানটির শক্ত অবস্থান রয়েছে। ভারত, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া, দক্ষিণ আফ্রিকা ও মিসরেও সম্প্রসারণ হয়েছে। ২৮,০০০-এর বেশি কর্মী নিয়ে প্রতিষ্ঠানটি পরিচালিত হচ্ছে প্রতিষ্ঠাতা ও চেয়ারপারসন সিমা জানওয়ানি ফেদের নেতৃত্বে, সঙ্গে আছেন নিলেশ ফেদ।