কঠিন সময়ে মানসিক সমর্থনের ৫টি ধাপ জানাল 'আশ বিসাহা'

'আশ বিসাহা' তাদের এক্স (সাবেক টুইটার) প্ল্যাটফর্মে জানিয়েছে, কঠিন সময় পার করা ব্যক্তিদের পাশে থাকতে সচেতনভাবে শোনা ও মানসিক সমর্থন অত্যন্ত জরুরি। কারও অনুভূতি প্রকাশের সুযোগ দেওয়া, কোনো ধরনের বিচার ছাড়াই, মানসিক সহায়তার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ দিক বলে উল্লেখ করা হয়েছে।

তাদের মতে, মানসিক সমর্থন মানেই সমাধান বা পরামর্শ দেওয়া নয়; বরং মনোযোগ দিয়ে শোনা, অনুভূতি বোঝা এবং ব্যক্তির চাহিদা ও সিদ্ধান্তকে সম্মান করাই মূল। এতে তিনি নিরাপদ ও মূল্যবান বোধ করেন।

এক্স-এ পোস্টটি দেখুন

মানসিক সমর্থনের ৫টি ধাপ

'আশ বিসাহা' মানসিক সমর্থন দিতে যেসব ধাপ অনুসরণ করা যেতে পারে, তা তুলে ধরেছে:

- সচেতনভাবে শোনা: পুরো মনোযোগ দিয়ে কথা শোনা, মাঝপথে না থামানো এবং তার পরিস্থিতি বোঝার আগে কোনো সমাধান বা পরামর্শ না দেওয়া।

- অনুভূতি মেনে নেওয়া: অন্যের অনুভূতির প্রতি সম্মান দেখানো, তাদের কষ্টকে ছোট করে দেখা বা অন্য কারও সঙ্গে তুলনা না করা এবং মুক্তভাবে প্রকাশের সুযোগ দেওয়া।

- সহায়ক প্রশ্ন করা: নিজের মতো সিদ্ধান্ত না নিয়ে, সরাসরি জানতে চাওয়া—‘আমি কীভাবে তোমাকে সাহায্য করতে পারি?’—এমন সহজ প্রশ্ন করা।

- গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত সিদ্ধান্তের প্রতি সম্মান: ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা এবং তার সিদ্ধান্ত ও সীমার প্রতি সম্মান দেখানো, কোনো চাপ না দেওয়া।

- বিশেষজ্ঞের সহায়তা নিতে উৎসাহিত করা: প্রয়োজনে পেশাদারদের সহায়তা নিতে বিনয়ের সঙ্গে উৎসাহিত করা, যাতে তিনি নিজের পরিস্থিতি অনুযায়ী সঠিক সহায়তা পান।

'আশ বিসাহা' আরও জানিয়েছে, কঠিন সময়ে পাশে দাঁড়ানোর শুরুটা হয় নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করে, যাতে কেউ তার অনুভূতি প্রকাশ করতে পারে—সমালোচনা বা অভিজ্ঞতা খাটো না করে, বরং তার চাহিদা ও সিদ্ধান্তকে সম্মান জানিয়ে।