বসবাসের ঠিকানা বদলালে ‘হিসাব আল-মাওতিন’-এ চুক্তি আপডেট বাধ্যতামূলক?
বসবাসের ঠিকানা বা আয়ের তথ্য পরিবর্তন হলে ‘হিসাব আল-মাওতিন’ প্ল্যাটফর্মে নিজ হাতে তথ্য হালনাগাদ করতে হবে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে হবে না।
মূল বিষয়
AI‘হিসাব আল-মাওতিন’ কর্মসূচির গ্রাহক সেবার অফিসিয়াল অ্যাকাউন্টে এক অনুসারী জানতে চেয়েছিলেন: “আমি আমার বাসার ঠিকানা বদলেছি এবং আমার কাছে ভাড়ার চুক্তি আছে, কিন্তু বুঝতে পারছি না, নিজে আপডেট করব নাকি ওয়েবসাইট নিজে থেকেই আপডেট করবে?”
এ বিষয়ে হিসাব আল-মাওতিন তাদের এক্স (সাবেক টুইটার) পেজে জানিয়েছে, আপনার তথ্যের কোনো পরিবর্তন হলে প্রথমে ‘সাবিল’ প্ল্যাটফর্মে তথ্য হালনাগাদ করতে হবে।
তারা আরও জানিয়েছে, এরপর আপনার অ্যাকাউন্টে (গ্রাহক প্রোফাইল - ঠিকানা) গিয়ে “জাতীয় ঠিকানা সংগ্রহ করুন” বোতামে ক্লিক করে নতুন ঠিকানার তথ্য আনতে হবে।
এক্স প্ল্যাটফর্মে টুইটটি দেখুন
‘হিসাব আল-মাওতিন’-এ তথ্য পরিবর্তন
‘হিসাব আল-মাওতিন’ কর্মসূচি গ্রাহকের তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে করণীয় নির্ধারণ করেছে।
তারা আরও জানিয়েছে, আয়ের তথ্যের কোনো পরিবর্তন হলে গ্রাহককে নিজের অ্যাকাউন্টে যেতে হবে।
এরপর “গ্রাহক প্রোফাইল, সাধারণ তথ্য” অপশনে গিয়ে আয়ের তথ্য আপডেট করে সংরক্ষণ করতে হবে। সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ নতুন তথ্য যাচাই করে আবারও যোগ্যতা নির্ধারণ করবে।
