ভিসা কার্ডে লেনদেন অস্বীকার করতে পারবে কি প্রতিষ্ঠান?

সৌদি বাণিজ্য মন্ত্রণালয় জানিয়েছে, কোনো প্রতিষ্ঠান যদি ভিসা কার্ডে লেনদেনের সুযোগের বিজ্ঞপ্তি দেয়, তাহলে তারা এই কার্ডে লেনদেন অস্বীকার করতে পারবে না। মন্ত্রণালয় আরও বলেছে, গ্রাহকদের জন্য ঘোষিত পেমেন্ট পদ্ধতি মানা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য বাধ্যতামূলক।

মন্ত্রণালয় তাদের অফিসিয়াল «এক্স» অ্যাকাউন্টে জানিয়েছে, যদি কোনো প্রতিষ্ঠান ভিসা কার্ড গ্রহণে অস্বীকৃতি জানায় বা কার্ড ব্যবহারে অতিরিক্ত ফি দাবি করে, তাহলে গ্রাহক «ব্লাগ তিজারি» অ্যাপের মাধ্যমে অভিযোগ করতে পারবেন।

এক্স প্ল্যাটফর্মে টুইটটি দেখুন

একজন অনুসারীর প্রশ্নের জবাবে মন্ত্রণালয় এই ব্যাখ্যা দেয়। ওই ব্যক্তি জানান, তিনি একটি গাড়ি সার্ভিস ও অয়েল বিক্রির প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করেন, যেখানে লাভের মার্জিন কম। তিনি জানতে চান, শুধু «মাদা» নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে ভিসা কার্ড গ্রহণ না করলে কোনো আইনভঙ্গ হবে কি না, বিশেষত তার পেমেন্ট ডিভাইস ভিসা কার্ড সমর্থন না করায়।

বাণিজ্য মন্ত্রণালয় তাদের উত্তরে আবারও স্পষ্ট করেছে, কোনো প্রতিষ্ঠান যদি কার্ড গ্রহণের ঘোষণা দেয়, তবে তারা বাধ্যতামূলকভাবে তা মানতে হবে। অস্বীকার বা অতিরিক্ত ফি দাবি করলে অভিযোগ করার সুযোগ রয়েছে।